PAGOS INTELIGENTES PARA RESTAURANTES

Menos tiempo cobrando. Más control de tu restaurante. 

Con Quenta, tus clientes consultan la cuenta, la dividen, añaden propina y pagan desde su celular. Tu equipo dedica menos tiempo a gestionar pagos y más a atender a tus clientes.

Agiliza el cobro. Facilita las propinas. Mantén los pagos bajo control.

Sin descargar una app. Sin crear una cuenta en Quenta.

Comensal escaneando el QR de la mesa con su celular

Mesa 12 · Pagado

RD$ 1,890

Beneficios

Menos filas en caja. Más atención en la sala.

Tus clientes pueden pagar desde la mesa, reduciendo las esperas en caja y las gestiones de cobro que recaen en tu equipo.

Cuentas divididas, con menos complicaciones

Cada comensal paga su parte desde el celular y el restaurante mantiene visible el importe pendiente. Cuenta completa, partes iguales, importe libre o platos individuales.

Menos espera al terminar

El cliente paga cuando está listo, sin esperar el terminal. En horas de alta demanda, agilizar el cobro ayuda a preparar antes el siguiente servicio.

Propinas más fáciles de dejar

Distribuidas directamente entre todo el personal al final de la jornada. La opción de añadir propina está integrada en el pago, de forma clara y voluntaria.

La cuenta clara, antes de pagar

Platos, cantidades e importes visibles en el teléfono para revisar el detalle con tranquilidad.

Comprobante y trazabilidad

El cliente recibe directamente el recibo o la factura, por ejemplo, para un almuerzo de trabajo, una deducción fiscal o un reembolso de su empresa.

Cliente pagando la cuenta desde su celular en la mesa

Cómo funciona

De la mesa al pago en tres pasos

Una experiencia sencilla para terminar la visita con la misma comodidad con la que empezó.

1

El cliente escanea

Abre la cuenta real de su mesa directamente en el navegador del celular.

2

El cliente elige

Pagar todo, dividir la cuenta, pagar su parte y añadir propina.

3

El cliente paga

El restaurante ve el pago inmediatamente.

Control de las cuentas

Sabe qué mesas han pagado, de un vistazo.

El estado se ve en el dispositivo luminoso de la mesa, en el panel del restaurante o en la pantalla del cliente — no depende de un QR impreso.

Pendiente

Hay un importe pendiente de pago.

En proceso / Parcial

Pago en curso o partes pendientes. Se muestra el saldo restante; no se marca como pagado hasta estar completo.

Pagado

El importe total adeudado está íntegramente pagado y verificado por el sistema.

Por verificar

Resultado incierto o conexión intermpida. Se solicita una comprobación, sin mostrar una confirmación falsa.

Clientes y fidelización

Que la relación no termine al pagar.

Con el consentimiento de tus clientes, reúne sus datos de contacto para compartir novedades, promociones e invitaciones que les den un motivo para volver.

Ejemplos ilustrativos

  • Invitación a una velada o evento del restaurante
  • Presentación de un nuevo menú o propuesta de temporada
  • Beneficio para la próxima visita, según condiciones del restaurante
  • Mensaje a clientes que llevan tiempo sin volver (si hay historial y segmentación)

Recopilación de contactos

El cliente puede dejar sus datos y elegir si desea recibir comunicaciones.

Campañas

El restaurador puede enviar comunicaciones a través de Quenta o su propio boletín.

Automatizaciones

Mensajes activados mediante reglas basadas en visitas o compras.

Panel de gestión

Controla cada pago. En tiempo real.

Un solo dashboard. Todas las mesas. Todos los pagos. Todas las propinas. Consulta ingresos, pagos, propinas, historial y estadísticas por período.

  • Estado de las mesas
  • Historial de pagos
  • Propinas registradas
  • Estadísticas por período
Solicitar una demo
Panel · Servicio en vivo
Vista ilustrativa
MesaTotalEstado
Mesa 12RD$ 2,450Pagado
Mesa 08RD$ 1,890En proceso
Mesa 03RD$ 3,120Pendiente
Mesa 15RD$ 980Pagado
Mesa 21RD$ 4,360En proceso
5 mesas activas2 pagadas · 2 en proceso · 1 pendiente

Integración con tu sistema de caja

Encaja con tu sistema actual

Cuéntanos cómo funciona tu restaurante. Te mostraremos cómo Quenta puede integrarse con tu sistema de caja y tu flujo de pagos actual, sin cambiar de sistema.

Conexión con tu sistema de caja

Revisamos tu sistema de gestión y las opciones técnicas disponibles para definir el alcance.

Sin cambiar lo que ya funciona

No tienes que reemplazar tu sistema para empezar a usar Quenta.

Configuración a tu medida

Acordamos las funciones y conexiones disponibles según tu operación.

Seguridad y pagos

Pagos claros y seguros

Pagos procesados a través de AZUL, con confirmación del resultado de cada transacción. El sistema recibe el resultado de la solicitud de pago; no consulta libremente el saldo bancario.

Confirmación inmediata

El pago se refleja en el panel en cuanto se completa, no cuando alguien lo registra a mano.

Cobro garantizado

AZUL y Quenta cuentan con herramientas antifraude respaldadas por un seguro general sobre los pagos, la confirmación y el abono bancario.

Preautorización

Es una función distinta, que AZUL realiza para Quenta, aportando seguridad y fiabilidad adicional al restaurante y a sus clientes.

Métodos habilitados

Solo se ofrecen los métodos de pago activos para tu mercado y configuración.

Sin datos sensibles en la demo

El formulario de demo no pide datos fiscales ni de tarjeta.

Las alertas ayudan al personal a identificar cuentas abiertas y a evitar que una mesa se retire sin pagar.

Quenta

Quenta no es simplemente un QR para pagar.

Es la capa de pagos de tu restaurante: trabaja sobre la cuenta real de la mesa y permite completar el pago directamente desde el teléfono.

MENOS ESPERA PARA ELLOS. MÁS MESAS PARA TI.

Quiénes somos

Más de veinte años creando software para la hostelería

Quenta nace de más de veinte años de experiencia en el desarrollo de software para la hostelería. A través de nuestras empresas creamos soluciones de gestión para restaurantes, hoteles y grandes eventos, por lo que conocemos de primera mano las necesidades de quien recibe a los huéspedes, coordina al personal y gestiona la sala, la caja y la facturación.

De esta trayectoria surge una idea sencilla: hacer que el proceso de pago sea tan cómodo y agradable como el resto de la experiencia en la mesa. Con Quenta, el cliente puede consultar la cuenta, dividirla y pagar directamente desde su smartphone con total autonomía, evitando esperas innecesarias.

Para el hostelero, esto se traduce en simplificar el trabajo de sala y caja, reducir el tiempo dedicado a los cobros, facilitar las propinas, tener un mayor control sobre los ingresos e incluso atender a un mayor número de clientes. En definitiva: disponer de más tiempo para dedicar a los huéspedes y lograr una gestión mucho más eficiente del local.

Además, creemos profundamente en el valor de compartir: por esa razón destinamos un porcentaje de nuestros ingresos a apoyar a diferentes asociaciones benéficas.

Para quién es

Quenta encaja en tu tipo de establecimiento

Diseñado para la operación diaria de la hostelería. Restaurantes, bares, lounges y beach clubs pueden ofrecer el pago en la mesa con la misma sencillez.

Restaurantes

Cierre de servicio más ágil y menos esperas al final de la comida.

Bares

Cobro sin desplazamientos para el equipo, incluso en horas pico.

Lounges

Experiencia cuidada de principio a fin, con la cuenta a la vista del cliente.

Beach clubs

Pago desde la mesa o la tumbona, sin interrumpir la experiencia al aire libre.

Puesta en marcha

¿Listo para hacer que los pagos trabajen para tu restaurante?

Cuéntanos cómo funciona tu restaurante. Te mostraremos cómo Quenta puede integrarse con tu sistema de caja y tu flujo de pagos actual.

1

Conocemos tu operación

Revisamos tu tipo de local y sistema de caja.

2

Definimos la configuración

Acordamos las funciones y conexiones disponibles.

3

Preparamos el inicio

Organizamos la configuración de los QR, las pruebas del recorrido de pago, y la formación y asistencia inicial a tu equipo.

Propuesta comercial

Una propuesta clara para tu establecimiento

Conoce nuestras condiciones y compara el costo total con tu solución actual. Hemos elegido un porcentaje inferior al promedio de otros sistemas de pago, por lo que Quenta ofrece grandes ventajas al restaurador y al cliente.

Solicitar una demo
  • Funciones incluidas
  • Configuración
  • Costes aplicables
  • Estadísticas de tu operación: platos más pedidos, cuáles mantener o retirar, y su variación por temporada, horario y tipo de cliente.

Preguntas frecuentes

Resolvemos tus dudas antes de la demo

¿El cliente necesita descargar una aplicación?+

No. Accede a la cuenta desde el navegador de su celular al escanear el código QR de la mesa.

¿Necesita crear una cuenta para pagar?+

El acceso al recorrido del cliente no requiere registro ni inicio de sesión. El método de pago elegido puede solicitar sus propios datos o una verificación.

¿Quenta sustituye al personal o a la caja?+

Quenta ofrece otra forma de consultar y pagar la cuenta. El restaurante mantiene la atención del personal y sus métodos habituales de cobro.

¿Puede conectarse con mi sistema actual?+

La conexión depende del sistema de gestión y de las opciones técnicas disponibles. Durante la demostración revisamos tu configuración para definir el alcance.

¿Qué métodos de pago pueden utilizar mis clientes?+

Los métodos disponibles dependen de la configuración del restaurante y del proveedor de pagos habilitado. Te mostramos las opciones concretas durante la demostración. Puedes seguir usando efectivo y el terminal tradicional — Quenta se suma a tus métodos actuales, no los reemplaza.

¿Cuánto cuesta Quenta?+

Te facilitamos una propuesta con las funciones incluidas y los costes de servicio, configuración y procesamiento que correspondan.

¿Cómo compruebo que se pagó toda la cuenta?+

El panel muestra el saldo pendiente en tiempo real. Si falta una parte, la mesa permanece en estado «en proceso» hasta que se cubra el total.

¿Qué pasa si un pago es rechazado o pierde la conexión?+

El sistema marca el resultado como «por verificar» y solicita una comprobación — nunca se muestra una confirmación falsa.

¿Cuándo recibo el abono bancario y cómo gestiono un reembolso?+

Te explicamos los tiempos de abono y el proceso de reembolso durante la demo, según tu configuración con AZUL.

Contacto

Descubre Quenta en tu restaurante

Déjanos estos datos y te contactamos por WhatsApp para mostrarte cómo funciona y revisar las necesidades de tu local.

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Usaremos tus datos para responder a esta solicitud. Consulta nuestra Política de privacidad.