Meno tempo a incassare. Più controllo del tuo ristorante.
Con Quenta, i tuoi clienti consultano il conto, lo dividono, aggiungono la mancia e pagano dal cellulare. Il tuo team dedica meno tempo a gestire i pagamenti e più tempo ad accogliere i tuoi clienti.
Incassi più rapidi. Mance più facili. Ogni pagamento sotto controllo.
Nessuna app da scaricare. Nessun account Quenta da creare.
Tavolo 12 · Pagato
RD$ 1,890
Benefici
Meno file in cassa. Più attenzione in sala.
I tuoi clienti possono pagare dal tavolo, riducendo le attese in cassa e le incombenze di incasso che ricadono sul tuo team.
Conti divisi, con meno complicazioni
Ogni commensale paga la sua parte dal cellulare e il ristorante mantiene visibile l'importo residuo. Conto completo, parti uguali, importo libero o singoli piatti.
Meno attesa al termine
Il cliente paga quando è pronto, senza attendere il terminale. Nelle ore di punta, un incasso più rapido aiuta a preparare prima il servizio successivo.
Mance più facili da lasciare
Distribuite direttamente tra tutto il personale al termine del turno. L'opzione per aggiungere la mancia è integrata nel pagamento, in modo chiaro e volontario.
Il conto chiaro, prima di pagare
Piatti, quantità e importi visibili sul telefono per rivedere il dettaglio con tranquillità.
Ricevuta e tracciabilità
Il cliente riceve direttamente la ricevuta o la fattura, ad esempio per un pranzo di lavoro, una detrazione fiscale o un rimborso della propria azienda.
Come funziona
Dal tavolo al pagamento in tre passaggi
Un'esperienza semplice per concludere la visita con la stessa comodità con cui è iniziata.
Il cliente scansiona
Apre il conto reale del suo tavolo direttamente nel browser del cellulare.
Il cliente sceglie
Pagare tutto, dividere il conto, pagare la sua parte e aggiungere la mancia.
Il cliente paga
Il ristorante vede il pagamento immediatamente.
Controllo dei conti
Sai quali tavoli hanno pagato, a colpo d'occhio.
Lo stato si vede sul dispositivo luminoso del tavolo, nel pannello del ristorante o sullo schermo del cliente — non dipende da un QR stampato.
In attesa
C'è un importo ancora dovuto.
In corso / Parziale
Pagamento in corso o parti in sospeso. Si mostra il saldo residuo; non viene segnato come pagato finché non è completo.
Pagato
L'importo totale dovuto è interamente pagato e verificato dal sistema.
Da verificare
Esito incerto o connessione interrotta. Si richiede una verifica, senza mostrare una conferma falsa.
Clienti e fidelizzazione
Che il rapporto non finisca con il pagamento.
Con il consenso dei tuoi clienti, raccogli i loro contatti per condividere novità, promozioni e inviti che diano loro un motivo per tornare.
Esempi illustrativi
- Invito a una serata o a un evento del ristorante
- Presentazione di un nuovo menù o di una proposta di stagione
- Un beneficio per la prossima visita, secondo le condizioni del ristorante
- Messaggio a clienti che non tornano da tempo (se c'è uno storico e segmentazione)
Raccolta contatti
Il cliente può lasciare i suoi dati e scegliere se ricevere comunicazioni.
Campagne
Il ristoratore può inviare comunicazioni tramite Quenta o la propria newsletter.
Automazioni
Messaggi attivati da regole basate sulle visite o sugli acquisti.
Pannello di gestione
Controlla ogni pagamento. In tempo reale.
Un solo cruscotto. Tutti i tavoli. Tutti i pagamenti. Tutte le mance. Consulta incassi, pagamenti, mance, storico e statistiche per periodo.
- Stato dei tavoli
- Storico dei pagamenti
- Mance registrate
- Statistiche per periodo
Integrazione con il tuo sistema di cassa
Si adatta al tuo sistema attuale
Raccontaci come funziona il tuo ristorante. Ti mostriamo come Quenta può integrarsi con il tuo sistema di cassa e il tuo flusso di pagamenti attuale, senza cambiare sistema.
Connessione al tuo sistema di cassa
Esaminiamo il tuo sistema di gestione e le opzioni tecniche disponibili per definire l'ambito.
Senza sostituire quello che funziona
Non devi sostituire il tuo sistema per iniziare a usare Quenta.
Configurazione su misura
Concordiamo le funzioni e le connessioni disponibili per la tua operatività.
Sicurezza e pagamenti
Pagamenti chiari e sicuri
Pagamenti elaborati tramite AZUL, con conferma dell'esito di ogni transazione. Il sistema riceve l'esito della richiesta di pagamento; non consulta liberamente il saldo bancario.
Conferma immediata
Il pagamento si riflette nel pannello appena si conclude, non quando qualcuno lo registra a mano.
Incasso garantito
AZUL e Quenta dispongono di strumenti antifrode supportati da un'assicurazione generale su pagamenti, conferma e accredito bancario.
Preautorizzazione
È una funzione distinta che AZUL esegue per Quenta, offrendo sicurezza e affidabilità in più al ristorante e ai suoi clienti.
Solo metodi abilitati
Vengono offerti solo i metodi di pagamento attivi per il tuo mercato e la tua configurazione.
Nessun dato sensibile nella demo
Il modulo della demo non chiede dati fiscali né di carta.
Quenta
Quenta non è semplicemente un QR per pagare.
È lo strato dei pagamenti del tuo ristorante: lavora sul conto reale del tavolo e permette di concludere il pagamento direttamente dal telefono.
MENO ATTESA PER LORO. PIÙ TAVOLI PER TE.
Chi siamo
Oltre vent'anni a creare software per l'ospitalità
Quenta nasce da oltre vent'anni di esperienza nello sviluppo di software per l'ospitalità. Attraverso le nostre aziende creiamo soluzioni di gestione per ristoranti, hotel e grandi eventi, quindi conosciamo in prima persona le esigenze di chi accoglie gli ospiti, coordina il personale e gestisce la sala, la cassa e la fatturazione.
Da questo percorso nasce un'idea semplice: rendere il processo di pagamento comodo e piacevole quanto il resto dell'esperienza al tavolo. Con Quenta, il cliente può consultare il conto, dividerlo e pagare direttamente dal proprio smartphone con piena autonomia, evitando attese inutili.
Per l'operatore dell'ospitalità questo significa semplificare il lavoro di sala e di cassa, ridurre il tempo dedicato agli incassi, facilitare le mance, avere un maggiore controllo sui ricavi e persino servire più clienti. In sintesi: avere più tempo da dedicare agli ospiti e raggiungere una gestione molto più efficiente del locale.
Crediamo inoltre profondamente nel valore della condivisione: per questo destiniamo una percentuale dei nostri ricavi al sostegno di diverse associazioni di beneficenza.
Per chi è
Quenta si adatta al tuo tipo di locale
Pensato per l'operatività quotidiana dell'ospitalità. Ristoranti, bar, lounge e beach club possono offrire il pagamento al tavolo con la stessa semplicità.
Ristoranti
Chiusura del servizio più scorrevole e meno attese al termine del pasto.
Bar
Incasso senza spostamenti per il team, anche nelle ore di punta.
Lounge
Esperienza curata dall'inizio alla fine, con il conto ben visibile al cliente.
Beach club
Pagamento dal tavolo o dal lettino, senza interrompere l'esperienza all'aperto.
Avvio
Pronto a far lavorare i pagamenti per il tuo ristorante?
Raccontaci come funziona il tuo ristorante. Ti mostriamo come Quenta può integrarsi con il tuo sistema di cassa e il tuo flusso di pagamenti attuale.
Conosciamo la tua operatività
Esaminiamo il tipo di locale e il sistema di cassa.
Definiamo la configurazione
Concordiamo le funzioni e le connessioni disponibili.
Prepariamo l'avvio
Organizziamo la configurazione dei QR, le prove del flusso di pagamento e la formazione e l'assistenza iniziale al tuo team.
Proposta commerciale
Una proposta chiara per il tuo locale
Scopri le nostre condizioni e confronta il costo totale con la tua soluzione attuale. Abbiamo scelto una percentuale inferiore alla media degli altri sistemi di pagamento, quindi Quenta offre grandi vantaggi al ristoratore e al cliente.
- Funzionalità incluse
- Configurazione
- Costi applicabili
- Statistiche sulla tua operatività: piatti più ordinati, quali mantenere o ritirare e la loro variazione per stagione, orario e tipo di cliente.
Domande frequenti
Risolviamo i tuoi dubbi prima della demo
Il cliente deve scaricare un'app?+
No. Accede al conto dal browser del cellulare scansionando il codice QR del tavolo.
Deve creare un account per pagare?+
L'accesso al percorso del cliente non richiede registrazione né accesso. Il metodo di pagamento scelto può richiedere i propri dati o una verifica.
Quenta sostituisce il personale o la cassa?+
Quenta offre un altro modo per consultare e pagare il conto. Il ristorante mantiene l'attenzione del personale e i suoi metodi di incasso abituali.
Può collegarsi al mio sistema attuale?+
La connessione dipende dal sistema di gestione e dalle opzioni tecniche disponibili. Durante la demo esaminiamo la tua configurazione per definire l'ambito.
Quali metodi di pagamento possono usare i miei clienti?+
I metodi disponibili dipendono dalla configurazione del ristorante e dal provider di pagamenti abilitato. Ti mostriamo le opzioni concrete durante la demo. Puoi continuare a usare contanti e il terminale tradizionale — Quenta si aggiunge ai tuoi metodi attuali, non li sostituisce.
Quanto costa Quenta?+
Ti forniamo una proposta con le funzionalità incluse e i costi di servizio, configurazione ed elaborazione che competono.
Come verifico che sia stato pagato l'intero conto?+
Il pannello mostra il saldo residuo in tempo reale. Se manca una parte, il tavolo resta «in corso» finché non si copre il totale.
Cosa succede se un pagamento viene rifiutato o cade la connessione?+
Il sistema segna l'esito come «da verificare» e richiede un controllo — non viene mai mostrata una conferma falsa.
Quando ricevo l'accredito bancario e come gestisco un rimborso?+
Spieghiamo i tempi di accredito e il processo di rimborso durante la demo, in base alla tua configurazione con AZUL.
Contatto
Scopri Quenta nel tuo ristorante
Lascia questi dati e ti contatteremo su WhatsApp per mostrarti come funziona e verificare le esigenze del tuo locale.
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